Disponibilité (SLA) et indisponibilité autorisée
Un engagement de 99,9 % paraît presque parfait, jusqu'à ce qu'on le traduise en minutes. Saisissez l'objectif et la période : l'outil donne la durée d'arrêt que vous avez le droit de consommer.
- Indisponibilité autorisée sur la période
- 43 min 12 s
- Par jour en moyenne
- 1 min 26 s
- Par année de 365 jours
- 8 h 45 min 36 s
- Disponibilité minimale à tenir
- 99,9 %
Le calcul suppose que toute la période est comptée, sans fenêtre de maintenance exclue.
Comment ça se calcule
L'indisponibilité autorisée vaut la période multipliée par l'écart entre 100 % et la disponibilité visée. Pour 99,9 % sur 30 jours, l'écart est de 0,1 % de 43 200 minutes, soit 43,2 minutes. Le calcul compte toute la période, sans exclure de fenêtre de maintenance.
Questions fréquentes
Que signifient les « neuf » d'une disponibilité ?
Chaque neuf supplémentaire divise l'arrêt autorisé par dix : 99 % autorise environ 3,65 jours par an, 99,9 % environ 8 h 46, 99,99 % environ 53 minutes.
La maintenance planifiée compte-t-elle ?
Cela dépend du contrat. Beaucoup d'engagements l'excluent ; relisez la définition de l'indisponibilité avant de comparer deux objectifs.
Cas pré-remplis
Des exemples déjà remplis, avec leur explication :
- SLA de 99,9 % : minutes d'arrêt autorisées par mois
- SLA de 99,99 % : durée d'arrêt autorisée sur un an
- SLA de 99,5 % : arrêt autorisé sur une semaine
- SLA de 99 % : combien de jours d'arrêt sur un an
Intégrer cet outil sur votre site
Les résultats sont fournis à titre indicatif : ils dépendent des valeurs que vous saisissez et n'ont pas valeur d'engagement. Pour équiper votre projet, parcourez les 32 sites de l'annuaire rangés dans Baie poste de travail et lisez le guide Sondes et vérifications de disponibilité : des chiens de garde qui n'aboient pas pour rien.
Autres calculateurs
- 02MTBF, MTTR et disponibilitéDéduire la disponibilité d'une unité et d'un groupe redondant
- 14Taux d'erreur et budget d'erreurBudget consommé et vitesse de consommation d'un objectif de service
- 16Coût d'un incident (heures et taux saisis)Mobilisation, analyse, chiffre d'affaires perdu et pénalités
- 25Budget d'alertes par astreinteAlertes par garde, temps perdu et réduction nécessaire
- 03Date de saturation d'un disqueProjeter la date où un volume atteindra son seuil d'alerte
- 04Capacité utile RAID 0, 1, 5, 6 et 10Espace disponible et pannes tolérées selon le niveau de RAID